Main

Bestellen en betalen

• Hoe plaats ik een bestelling?
• Maattabel en ruilen
• Hoe werkt een verkoopactie?
• Ik heb besteld — hoe volg, wijzig of annuleer ik mijn bestelling?
• Betalingsmogelijkheden, veiligheid en betaalproblemen
• Ik heb niet alle bestelde artikelen ontvangen

Retouren en klacht

• Ik heb een klacht over een artikel — wanneer en hoe meld ik dit?
• Herroepingsrecht: hoe en binnen welke termijn kan ik retourneren?
• Retourkosten, terugbetaling en verwerkingstijd
• Wanneer ontvang je je geld terug
• Terugbetaling bij een bestelling met een voucher
• Garantie op mijn artikelen

Verzending en ontvangst

• Wanneer ontvang ik mijn bestelling? Verzendkosten en levertijden
• Waarom is de verwerking van mijn bestelling vertraagd?
• Mijn pakket is niet opgehaald bij het afhaalpunt

Mijn account en gegevens

• Registreren en inloggen
• Accountgegevens en e-mailadres wijzigen
• Accountwachtwoord
• Account verwijderen

Vouchers en aanbiedingen

• limango family: voordelen, aanmelden en voorwaarden
• Hoe werken vouchers en kortingen bij limango
• family Star
• Voucher voor het aanbevelen van een vriend(in)

Over ons

• Hoe neem ik contact op met limango?
• Wat is limango en hoe werkt een verkoopactie?