Hoe kan ik betalen?
Je kunt bij ons veilig betalen met iDEAL, PayPal, creditcard, Apple Pay en Google Pay. Bij iDEAL, PayPal, Apple Pay en Google Pay wordt vooraf betaald; het bedrag wordt van je rekening afgeschreven onder de naam “Limango.nl by PayPal”. Wil je met creditcard betalen, kies dan voor PayPal: daarmee kun je betalen met een creditcard die aan je PayPal-account is gekoppeld.
Privacy en veiligheid
Je e-mailadres gebruiken we alleen voor de nieuwsbrief en je bestellingen; je gegevens geven we niet door aan derden. Betalen gaat via een beveiligde SSL-verbinding, rechtstreeks naar onze betaalpartner Buckaroo. Kijk voor meer informatie in onze algemene voorwaarden en privacyverklaring.
Mijn betaling is niet gelukt, of ik zie geen bestelling
Is er een bedrag afgeschreven, maar zie je geen bestelling terug? Dan kan er een storing in het betaalverkeer zijn opgetreden waardoor de bestelling niet in ons systeem is doorgekomen. Het afgeschreven bedrag wordt in dat geval automatisch door de betaalverwerker teruggeboekt, meestal binnen 2 tot 3 werkdagen. Je kunt de artikelen dan gerust opnieuw bestellen. Kom je er zelf niet uit, stuur de klantenservice dan een screenshot of afschrift van de transactie (met tijd en bedrag), zodat we de betaling snel kunnen terugvinden.
Ik heb een technisch probleem met de website
Werkt de website niet goed, probeer dan eerst de cookies van de limango-website te verwijderen via de instellingen van je browser. Blijft het probleem bestaan, neem dan contact op met de klantenservice.