Levertijd: verkoopacties versus Shop
Bestellingen uit een verkoopactie en uit de Shop worden altijd apart verzonden. Artikelen uit een verkoopactie worden pas na afloop van de actie bij de fabrikant besteld; de fabrikant stuurt ze daarna naar ons magazijn, waar ze worden verpakt en zo snel mogelijk naar jou verstuurd. Houd hierbij rekening met een levertijd van 2 tot 4 weken. Artikelen uit de Shop liggen al bij ons op voorraad en worden binnen 3–5 werkdagen bezorgd. Onze leveranciers zitten verspreid over heel Europa, waardoor de levertijd per artikel kan verschillen. Je vindt de actuele, verwachte levertermijn onder de details van je bestelling in Mijn bestellingen.
We kunnen zelf geen invloed uitoefenen op de levertijd: pas na afloop van de actie wordt er bij de leverancier besteld, waarna het pakket een vast verzendproces doorloopt — richting ons magazijn, ingepakt en vervolgens naar jou.
Verzendkosten
De verzendkosten bedragen €3,95 per bestelling. Bestel je op hetzelfde moment uit zowel de Shop als een verkoopactie, dan worden de verzendkosten toch maar één keer berekend. De hoogte van de verzendkosten hangt niet af van het aantal bestelde artikelen.
Mijn pakket volgen (Track & Trace)
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je de Track & Trace (T&T)-code per e-mail. Let op: deze code is meestal pas 2 à 3 werkdagen na ontvangst actief — tot die tijd staat hij nog op “vooraangemeld”, ook als het pakket dan al onderweg is. Open je de T&T-link liever via een laptop of computer dan op een mobiel apparaat met de PostNL-app: op mobiel worden de gegevens soms niet goed weergegeven.
Ben je niet thuis als het pakket wordt bezorgd, dan laat de bezorger een bericht achter in de PostNL-app (hiervoor heb je een PostNL-account nodig), waarmee je het pakket kunt ophalen bij een afhaalpunt in de buurt. Het pakket blijft daar 7 dagen liggen; wordt het niet binnen een week opgehaald, dan gaat het terug naar limango. Je kunt eventueel ook iemand anders machtigen om het voor je op te halen.
Belangrijk! Vanaf 1 oktober 2026 worden pakketten die bij een PostNL-afhaalpunt worden afgeleverd, 5 kalenderdagen bewaard, in plaats van de huidige 7 kalenderdagen.
Levering buiten Nederland
limango kan alleen aan een Nederlands adres leveren.
Kan de levertijd worden aangepast?
Nee, helaas kunnen wij hier geen invloed op uitoefenen: pas na afloop van de actie bestellen we bij de leverancier, waarna het pakket naar ons wordt verstuurd, verpakt en doorgestuurd naar jou. Dit hele proces ligt vast en kan tussentijds niet worden versneld of gewijzigd.