Na afloop van de verkoopactie bestellen we de artikelen bij de fabrikant. Zodra we de artikelen van de fabrikant hebben ontvangen, worden deze verpakt en zo snel mogelijk aan je verstuurd. Hou rekening met een verzendtermijn van ongeveer 2 tot 4 weken.
We houden je gedurende dit proces zo goed mogelijk op de hoogte. Bij iedere belangrijke ontwikkeling informeren we je per e-mail. Daarnaast kan je de status van je bestelling altijd inzien in "Account" onder "Mijn bestellingen". Hier vind je ook de verwachte levertermijn van het artikel. De actuele status van elke bestelling wordt hier nog eens apart weergegeven door middel van vier verschillende icoontjes: (1) besteld, (2) betaald, (3) fabrikant stuurt de producten naar limango en (4) overdracht limango aan PostNL. Ieder icoontje kleurt groen, zodat jij direct weet wat de actuele status van je bestelling is.
Zodra jouw bestelling verstuurd wordt, ontvang je hiervan een bevestiging per e-mail en kan je onder "Mijn bestellingen" altijd je pakket volgen via de Track & Trace link.